Our Promise: We want you to be completely satisfied with QuietStor. If you're not happy, we'll help you get a refund.
1. Google Play Refund Policy
QuietStor subscriptions are processed through Google Play:
- Within 48 hours: You can request a refund directly through Google Play for any reason.
- After 48 hours: Refund requests are reviewed on a case-by-case basis.
2. How to Request a Refund
Option 1: Through Google Play
- Go to Google Play Subscriptions
- Find QuietStor in your subscriptions
- Click "Cancel subscription" and follow the refund prompts
Option 2: Contact Us Directly
Email us at app.quietstor@gmail.com with:
- Your Google Play order number (starts with GPA...)
- The email address used for the purchase
- Reason for the refund request
We will respond within 48 hours.
3. Subscription Cancellation
You can cancel your subscription at any time. You'll continue to have access until the end of your current billing period.
Note: Canceling a subscription does not automatically issue a refund. If you want a refund, you must request it separately.
4. Free Trial
If QuietStor offers a free trial, you will not be charged if you cancel before the trial ends.
5. Contact
For questions about refunds: app.quietstor@gmail.com
Notre Promesse : Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de QuietStor. Si vous n'êtes pas satisfait, nous vous aiderons à obtenir un remboursement.
1. Politique de Remboursement Google Play
Les abonnements QuietStor sont traités via Google Play :
- Dans les 48 heures : Vous pouvez demander un remboursement directement via Google Play pour n'importe quelle raison.
- Après 48 heures : Les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas.
2. Comment Demander un Remboursement
Option 1 : Via Google Play
- Allez sur Abonnements Google Play
- Trouvez QuietStor dans vos abonnements
- Cliquez sur "Annuler l'abonnement" et suivez les instructions de remboursement
Option 2 : Nous Contacter Directement
Envoyez-nous un email à app.quietstor@gmail.com avec :
- Votre numéro de commande Google Play (commence par GPA...)
- L'adresse email utilisée pour l'achat
- La raison de la demande de remboursement
Nous répondrons dans les 48 heures.
3. Annulation d'Abonnement
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Vous continuerez à avoir accès jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
Note : L'annulation d'un abonnement n'émet pas automatiquement un remboursement. Si vous voulez un remboursement, vous devez le demander séparément.
4. Essai Gratuit
Si QuietStor propose un essai gratuit, vous ne serez pas facturé si vous annulez avant la fin de l'essai.
5. Contact
Pour toute question concernant les remboursements : app.quietstor@gmail.com
Nuestra Promesa: Queremos que estés completamente satisfecho con QuietStor. Si no estás contento, te ayudaremos a obtener un reembolso.
1. Política de Reembolso de Google Play
Las suscripciones de QuietStor se procesan a través de Google Play:
- Dentro de 48 horas: Puedes solicitar un reembolso directamente a través de Google Play por cualquier motivo.
- Después de 48 horas: Las solicitudes de reembolso se revisan caso por caso.
2. Cómo Solicitar un Reembolso
Opción 1: A través de Google Play
- Ve a Suscripciones de Google Play
- Encuentra QuietStor en tus suscripciones
- Haz clic en "Cancelar suscripción" y sigue las instrucciones de reembolso
Opción 2: Contáctanos Directamente
Envíanos un email a app.quietstor@gmail.com con:
- Tu número de pedido de Google Play (empieza con GPA...)
- El correo electrónico usado para la compra
- Razón de la solicitud de reembolso
Responderemos en 48 horas.
3. Cancelación de Suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Continuarás teniendo acceso hasta el final de tu período de facturación actual.
Nota: Cancelar una suscripción no emite automáticamente un reembolso. Si quieres un reembolso, debes solicitarlo por separado.
4. Prueba Gratuita
Si QuietStor ofrece una prueba gratuita, no se te cobrará si cancelas antes de que termine la prueba.
5. Contacto
Para preguntas sobre reembolsos: app.quietstor@gmail.com
